Sozialaudits und Qualitätsnormen in der Konfektion: SMETA, amfori BSCI, ISO 9001, ISO 14001

Zwei Arten von Standards

Zunächst sind zwei Ansätze zu unterscheiden.

• Sozialaudits wie SMETA und amfori BSCI betrachten, was in einem Werk zu einem bestimmten Zeitpunkt geschieht: Arbeitsbedingungen, Gesundheit und Sicherheit, Löhne, Arbeitszeiten, Ethik. Sie münden in einen Bericht und einen Korrekturmaßnahmenplan. Es handelt sich nicht um Zertifizierungen.
• Managementsystemnormen wie ISO 9001 und ISO 14001 stellen Anforderungen an die Organisation eines Unternehmens: wie es seine Qualität oder seine Umweltauswirkungen steuert und wie es sich verbessert. Ein Unternehmen kann seine Konformität von einer externen Zertifizierungsstelle prüfen lassen.

Ein Sozialaudit beantwortet die Frage: „Wie werden die Beschäftigten behandelt?“ Eine Norm der ISO beantwortet die Frage: „Wie organisiert das Unternehmen die Steuerung seiner Qualität oder seiner Umweltauswirkungen?“

SMETA: das Sozialaudit von Sedex

SMETA steht für Sedex Members Ethical Trade Audit. Die Methodik wurde von Sedex entwickelt und wird von Sedex verwaltet. Laut Sedex entstand sie 2004, als eine Gruppe britischer Einzelhändler ihre getrennten Auditverfahren durch eine gemeinsame Methode ersetzen wollte.

Was geprüft wird. SMETA gibt es in zwei Varianten:

• SMETA mit 2 Säulen: Arbeitsstandards (faire Behandlung, Einstellung, Rechte der Beschäftigten am Standort) sowie Gesundheit und Sicherheit (physische und psychische Risiken am Standort).
• SMETA mit 4 Säulen: die beiden vorigen Säulen, dazu Umwelt (Abfall, Wasser, Energie) und Geschäftsethik (Korruption, Interessenkonflikte).

Laut Sedex wird die Variante mit 4 Säulen in rund 70 % der Audits nach SMETA gewählt.

Wer es verlangt und wer es durchführt. In der Praxis verlangt in der Regel ein einkaufender Kunde ein Audit nach SMETA von seinem Lieferanten. Das Audit wird von einer von Sedex anerkannten Auditgesellschaft durchgeführt. Es mündet in einen Korrekturmaßnahmenplan. Die Ergebnisse können über die Plattform von Sedex mit mehreren Einkäufern geteilt werden, was Mehrfachaudits vermeidet.

Was es nicht ist. SMETA ist keine Zertifizierung. Wie TÜV NORD erläutert, handelt es sich um eine Überprüfung, die festhält, inwieweit der Standort die Anforderungen zum Zeitpunkt des Audits erfüllt.

amfori BSCI: das System der Mitglieder von amfori

amfori ist ein Unternehmensverband. amfori BSCI (Business Social Compliance Initiative) ist sein Instrument zum Umgang mit sozialen Risiken in der Lieferkette.

Was geprüft wird. Das Audit stützt sich auf 13 Leistungsbereiche, gegliedert in vier Gruppen:

• soziales Management und Arbeitsbeziehungen: soziales Managementsystem, Beteiligung und Schutz der Beschäftigten, Vereinigungsfreiheit und Tarifverhandlungen, keine Diskriminierung, Gewalt oder Belästigung;
• Wohlbefinden und faire Praktiken: faire Vergütung, menschenwürdige Arbeitszeiten, Arbeitsschutz und Gesundheit am Arbeitsplatz;
• Schutz gefährdeter Beschäftigter: keine Kinderarbeit, besonderer Schutz junger Beschäftigter, keine prekäre Beschäftigung, keine Zwangsarbeit und kein Menschenhandel;
• ethische Praktiken: Umweltschutz, ethisches Geschäftsverhalten.

Die Fragen werden mit „ja“, „nein“, „teilweise“ oder „nicht zutreffend“ bewertet, und das Audit endet mit einer Bewertung von A bis E. Der Auditzyklus von amfori BSCI beträgt zwei Jahre, und eine Bewertung C, D oder E zieht ein Folgeaudit nach sich.

Wer es verlangt. amfori BSCI steht nur Mitgliedern von amfori offen. Die Mitglieder, in der Regel Marken und Händler, laden ihre Lieferanten auf die Plattform ein und können Folgeaudits anfordern.

Was es nicht ist. amfori stellt klar: amfori BSCI ist keine Zertifizierung. Es gibt kein Urteil „bestanden“ oder „nicht bestanden“, sondern einen Verbesserungsprozess.

ISO 9001: Qualitätsmanagement

ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest. Ziel sind Beständigkeit, Wirksamkeit, Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung.

Was geprüft wird. Die Norm betrifft das Managementsystem: wie das Unternehmen seine Qualität organisiert und überwacht. Sie ersetzt nicht die Kontrolle jedes einzelnen Auftrags, die zwischen Kunde und Betrieb festzulegen ist.

Wer sie vergibt. Die ISO erarbeitet die Normen, stellt aber keine Zertifikate aus. Die Zertifizierung erfolgt durch externe Stellen. Diese Stellen können ihrerseits von einer Akkreditierungsstelle akkreditiert sein, die ihre Kompetenz anerkennt.

Wer sie verlangen kann. Ein Unternehmen entscheidet selbst, den Prozess anzugehen. Ein Einkäufer kann sie auch zur Bedingung in seinen Lieferantenanforderungen machen.

ISO 14001: Umweltmanagement

ISO 14001 legt die Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem fest. Sie hilft einer Organisation, ihre Umweltauswirkungen zu erfassen und strukturiert zu verringern. Laut ISO ist sie für jede Art von Organisation ausgelegt, unabhängig von der Branche.

Auch hier sind externe Zertifizierungsstellen tätig, nicht die ISO selbst.

Wie Sie die Unterlagen eines Lieferanten lesen

• Den Bericht verlangen, nicht nur den Namen des Standards. Bei SMETA prüfen, ob es sich um die Variante mit 2 oder 4 Säulen handelt. Bei amfori BSCI auf die erreichte Bewertung achten.
• Das Datum prüfen. Ein Audit beschreibt die Lage zu einem bestimmten Zeitpunkt.
• Laufende und abgeschlossene Verfahren unterscheiden. Eine Norm der ISO „in Vorbereitung“ bedeutet, dass das Unternehmen sein System aufbaut, nicht, dass es das Zertifizierungsaudit bereits durchlaufen hat.
• Den Korrekturmaßnahmenplan ansehen. Er zeigt, wie der Standort mit festgestellten Abweichungen umgeht.

Bei Vestra

Bei Vestra laufen die Verfahren für SMETA mit 4 Säulen, ISO 9001 und ISO 14001. Das Werk in Sidi Bou Ali bei Sousse beschäftigt 120 Personen in der Produktion auf einem Gelände von 2.400 m². Jeder Auftrag durchläuft vor dem Versand eine Qualitätskontrolle, und der Kunde verfolgt die einzelnen Schritte (Materialien, Zuschnitt, Nähen, Kontrolle, Versand) und findet seine Unterlagen im Onlinekundenportal. Werksbesichtigungen sind nach Terminvereinbarung möglich.

Für die Prüfung Ihres Projekts senden Sie Ihr Tech Pack an sales@vestratextile.com.

Häufige Fragen

Sind SMETA und amfori BSCI Zertifizierungen?

Nein. Es sind Sozialaudits. Sie liefern einen Bericht und einen Maßnahmenplan, ohne ein Zertifikat auszustellen.

Kann ein Lieferant ein Audit nach amfori BSCI ohne einen Kunden erhalten, der Mitglied von amfori ist?

amfori BSCI ist um seine Mitglieder herum aufgebaut: Sie laden ihre Lieferanten auf die Plattform ein. Ausgangspunkt ist daher in der Regel ein Kunde, der Mitglied ist.

Garantiert ISO 9001 die Qualität jedes einzelnen Teils?

Nein. ISO 9001 betrifft die Organisation und die Prozesse des Unternehmens. Die Kontrolle jedes Auftrags wird weiterhin zwischen Kunde und Betrieb festgelegt.

Vestra Manufacturing, Hersteller von Arbeitskleidung in Tunesien →

Quellen

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